Política de Privacidade — Simpla Imóveis e Serviços LTDA

1. INTRODUÇÃO

A Simpla Imóveis e Serviços LTDA, inscrita no CNPJ nº 53.572.972/0001-17, valoriza a privacidade, a transparência e a segurança dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações de quem utiliza nossas plataformas — sites, aplicativos, integrações e comunicações digitais — em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar os serviços da Simpla, você concorda integralmente com as práticas descritas nesta Política.

2. APLICAÇÃO

Esta Política aplica-se a:

• Usuários, corretores, imobiliárias e proprietários que utilizam o portal Simpla para anunciar ou buscar imóveis;
• Visitantes que navegam pelo site ou entram em contato via formulários;
• Qualquer pessoa que interaja com os canais digitais da Simpla.

Não se aplica a sites, empresas ou serviços de terceiros que possam ser acessados por meio de links externos disponibilizados na plataforma.

3. DADOS PESSOAIS COLETADOS

A Simpla coleta apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma e a comunicação entre usuários e anunciantes.

3.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone celular ou comercial;
• Fotos e descrições dos imóveis (opcionais);
• Links de redes sociais e outras informações voluntárias no perfil.

3.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço de IP e data/hora de acesso;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operacional e dispositivo utilizado;
• Cookies de navegação, usados para personalizar a experiência e aprimorar o desempenho do site.

Você pode, a qualquer momento, desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser limitadas.

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados coletados são utilizados para:

1. Criar e gerenciar contas de usuários e anunciantes;
2. Exibir anúncios e permitir contato entre as partes interessadas;
3. Enviar comunicações relevantes, confirmações e alertas sobre os anúncios;
4. Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes;
5. Cumprir obrigações legais, regulatórias e judiciais;
6. Melhorar continuamente os serviços, a experiência de navegação e o desempenho do site.

5. BASE LEGAL

O tratamento de dados pela Simpla baseia-se nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Execução de contrato (prestação do serviço de anúncios e comunicação entre usuários);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse, em casos de prevenção à fraude, segurança e aprimoramento do serviço;
• Consentimento, quando o usuário opta por fornecer dados adicionais ou receber comunicações promocionais.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Simpla não vende nem comercializa dados pessoais.

As informações podem ser compartilhadas apenas:

• Com outros usuários, quando o contato é solicitado voluntariamente (ex: envio de mensagem a um anunciante);
• Com prestadores de serviço de tecnologia, hospedagem e segurança de dados, sob contratos que asseguram confidencialidade e conformidade com a LGPD;
• Com autoridades públicas, mediante requisição legal ou ordem judicial;
• Em caso de eventual reorganização societária, fusão ou venda da empresa, garantindo a continuidade da proteção de dados.

7. ARMAZENAMENTO E PRAZO DE RETENÇÃO

Os dados são armazenados em servidores seguros e criptografados, localizados no Brasil e/ou no exterior, observando os padrões técnicos de segurança aplicáveis.

• Dados cadastrais: mantidos enquanto durar a relação entre o usuário e a Simpla, ou até solicitação de exclusão.
• Registros de acesso (IP e data): armazenados por 1 (um) ano, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• Dados de contato e anúncios: mantidos enquanto o anúncio estiver ativo e por até 5 (cinco) anos após seu encerramento, para fins legais e de auditoria.

8. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o usuário tem direito de:

1. Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
2. Acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
3. Solicitar a portabilidade de informações;
4. Revogar o consentimento a qualquer momento;
5. Solicitar informações sobre compartilhamento e finalidade do uso;
6. Opor-se ao tratamento, nos casos cabíveis.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@simplaimoveis.com.br

9. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

A Simpla utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Memorizar preferências de navegação;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Analisar estatísticas de acesso e desempenho do site;
• Exibir conteúdos e anúncios mais relevantes.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador ou no banner exibido no primeiro acesso ao site.

10. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração, incluindo:

• Conexão criptografada (HTTPS);
• Controle de acesso interno restrito;
• Armazenamento em ambiente seguro;
• Políticas internas de segurança da informação.

Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. A Simpla compromete-se a comunicar os usuários e autoridades competentes em caso de incidentes relevantes de segurança.

11. TRATAMENTO DE DADOS DE MENORES DE IDADE

O uso da plataforma é restrito a maiores de 18 anos.

A Simpla não coleta intencionalmente dados de menores. Caso isso ocorra, os dados serão imediatamente eliminados ao serem identificados.

12. LINKS EXTERNOS

O site pode conter links para páginas de terceiros (ex: imobiliárias, integradores, parceiros).

A Simpla não se responsabiliza pelo conteúdo, práticas ou políticas de privacidade desses sites.

Recomenda-se a leitura das políticas próprias de cada serviço acessado.

13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, para refletir alterações legais ou melhorias no serviço.

A versão vigente estará sempre disponível no site, com a data da última atualização.

O uso contínuo da plataforma após tais alterações representa aceite automático.

14. CONTATO E ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Simpla:

contato@simplaimoveis.com.br

Simpla Imóveis e Serviços LTDA

CNPJ: 53.572.972/0001-17

Goiânia/GO — Brasil

15. FORO

Fica eleito o Foro da Comarca de Goiânia/GO para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da presente Política, com renúncia expressa a qualquer outro.