Termos e Condições de Uso – Simpla

1. Introdução

Estes Termos e Condições de Uso regulam a utilização da plataforma Simpla por seus diversos perfis de usuários, incluindo visitantes, anunciantes, gestores de locações e inquilinos. Ao acessar ou utilizar o sistema, o usuário concorda integralmente com estes termos.

2. Perfis de Usuários

2.1. Visitantes

São usuários que acessam a plataforma para pesquisar e visualizar imóveis, sem realizar cadastro obrigatório.

Responsabilidades:

• Utilizar a plataforma de forma ética e legal;
• Não copiar, capturar ou redistribuir os anúncios sem autorização;
• Entender que as informações dos imóveis são de responsabilidade dos anunciantes.

2.2. Anunciantes

Incluem proprietários e imobiliárias que cadastram e gerenciam anúncios de imóveis para venda ou aluguel.

Responsabilidades:

• Inserir informações verídicas e atualizadas sobre os imóveis;
• Garantir que os imóveis estejam disponíveis e regularizados;
• Respeitar normas de publicidade, não divulgar conteúdo ofensivo ou ilegal;
• Responder pelas negociações decorrentes dos anúncios.

2.3. Gestores de Locações

Usuários (como administradoras ou proprietários) que usam a plataforma para controlar contratos de aluguel, pagamentos, reajustes, boletos e inadimplência.

Responsabilidades:

• Manter contratos e dados dos inquilinos atualizados;
• Emitir boletos de forma correta e conforme legislação vigente;
• Manter histórico de pagamentos e lançamentos acessíveis ao inquilino;
• Realizar cobranças legais e éticas, sem assédio ou coação.

2.4. Inquilinos

Usuários com acesso ao sistema para consultar boletos, contratos e pagamentos de seus aluguéis em andamento.

Responsabilidades:

• Consultar os boletos dentro dos prazos estabelecidos;
• Realizar os pagamentos diretamente pelos meios disponíveis;
• Comunicar divergências ou problemas com o boleto à administradora responsável;
• Manter seus dados cadastrais atualizados.

3. Uso Permitido da Plataforma

Todos os usuários devem utilizar a Simpla de forma lícita, respeitosa e transparente. É proibido:

• Fraudar informações ou dados;
• Usar bots, crawlers ou mecanismos automatizados para acessar ou copiar dados;
• Divulgar ou praticar atividades ilegais;
• Violar os direitos de outros usuários ou da própria Simpla.

4. Limitação de Responsabilidade

• A Simpla não garante a veracidade das informações fornecidas pelos usuários;
• Não participa das negociações entre partes;
• Não se responsabiliza por inadimplência, falhas bancárias, erros cadastrais ou omissões dos usuários;
• É uma plataforma intermediadora e não oferece garantias sobre contratos, imóveis ou pagamentos.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Simpla (marca, design, código, textos, imagens) é protegido por direitos autorais. É vedada a reprodução ou uso não autorizado sem consentimento prévio.

6. Suspensão e Encerramento de Acesso

A Simpla reserva-se o direito de suspender ou excluir contas de usuários que violem estes termos ou que pratiquem atividades suspeitas ou prejudiciais à plataforma.

7. Atualizações dos Termos

Estes termos podem ser modificados a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página. O uso contínuo da plataforma após alterações implica na concordância com os novos termos.

8. Contato e Suporte

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato com a nossa equipe de suporte:

• Email: suporte@simplaimoveis.com.br
• WhatsApp: (62) 9 9427-6819